募集要項

VALUE

働く上で大切にしていること

About

<気配り・心配り・おもいやり>

私たちが、変わらず大切にしたいもの。
お客様に対して、従業員に対して、
私たちが大切にしていることをご紹介します。

お客様へ

お困りごとを丁寧に聞く。

当社で大切にしていることは、“お客様のお困りごとをしっかりとヒアリングする”ことです。お客様は単なる屋根や壁のリフォームをしたいわけではなく、それぞれで抱えている悩みが違います。単にモノを売るのではなく、お客様の要望を聞きながら、家の現状・どのような解決策があるかを分かりやすく伝えることを大切にしています。施工を行う職人に関しても、施工して終わりではなく、『ほかに何かありませんか?』と聞き、できることがあれば無償で対応することを心がけています。

従業員へ

おもいやりをもって接する。

社内において大切にしていることは、“おもいやりをもって接する”ことです。どれだけ相手のことを考えて思えるか、それが仕事をするうえで重要なことです。当社ではチームで動くことが多く、密なコミュニケーションをとるように意識しています。営業と職人の間で「言った、言わない」というトラブルが起きないように、指示書を活用してシステム化することでミスの起きない環境づくりを行っています。